Услуги и гарантии oт «Fielmann»

С начала своей деятельности предлагаем клиентам благоприятные решения, которых не было на рынке до этого. Предлагая клиентам хорошие услугами с гарантией и по низкими ценами, «Fielmann» стал лидером среди салонов оптики в Европе.

Качество на всех ценовых уровнях

«Fielmann» гарантирует самое высокое качество для всех оправ для очков, независимо от их цены. Вместо часто используемого, но легко деформирующегося мельхиора, для производства мелких деталей и носоупора очков коллекции «Fielmann» используем самый дорогой, но прочный металл - монель. Для изготовления заушников и пружин используем бронзу. Даже самые дешевые оправы для очков имеют высокое качество и изготовлены из нержавеющей стали. В свою очередь оправы из легкого и неаллергичного титана мы можем предложить по цене, которая на 50% ниже средней рыночной цены.

Все оправы для очков коллекции «Fielmann» проверены в лабораториях «Fielmann» и соответствуют требованиям стандарта LT ISO 12870. Они устойчивы к коррозии и воздействию света, и не содержат никель.

Обеспечение качества не заканчивается только с использованием качественных материалов. Контроль за качеством осуществляется также и после того, как клиент выбрал оправу для очков и линзы, в течение всего времени изготовления очков – до начала производства проводится проверка на наличие царапин, неровностей или других дефектов на линзах. В мастерских действуют строгие правила качества – если допущена ошибка, и производители линз допустили хоть незначительное отклонение, то они зперезаказываются и изготавливаются заново.

После изготовления оправы для очков проводится завещающая проверка качества – только тщательно проверенные очки «делают шаг» через порог салона оптики к своему владельцу.

Путь очков к покупателю

3 года гарантии

«Fielmann» предоставляет трехлетнюю гарантию на все очки коллекции, в том числе и на детские очки. Все оправы для очков коллекции «Fielmann» проверены в немецких лабораториях «Fielmann» и соответствуют требованиям стандарта LT ISO 12870. Они устойчивы к коррозии, воздействию света и не содержат никель.

Гарантийные обязательства

Уход за очками

Гарантия низкой цены

Совершая покупки в салонах оптики «Fielmann», Вы можете быть уверены, что получите самое выгодное предложение цены. Если такие же очки в другом салоне оптики в Лaтвии Вы увидите по более низкой цене, «Fielmann» предложит Вам более выгодную цену или вернет разницу в цене.
Самая низкая цена в силе также и для контактных линз – если такие же контактные линзы Вы найдете в оптике в Латвии по более низкой цене, мы предложим Вам более выгодную цену.
Своими выгодными для клиентов услугами, гарантиями и низкими ценами, «Fielmann» стал лидером среди салонов оптики в Европе.

Бесплатное обслуживание очков

Знаете ли Вы, что очкам нравится купаться?
Приходите в «Fielmann» - мы почистим Ваши очки в ультразвуковой ванне. Благодаря вибрациям ультразвука, вода с моющим средством очистит все загрязнения, которые скопились между оправой и линзами.
Если необходимо, мы выправим деформированную оправу, затянем винтики, установим новые носовые упоры. И все это бесплатно для всех пользователей очков.

Бесплатная проверка зрения

Вы часто чувствуете усталость? Вас мучают головные боли? Ваши глаза зудят? Рекомендуем обратиться в салоны «Fielmann» для проверки зрения: профессиональные специалисты с помощью современного оборудования проверят Ваше зрение. Проверка зрения в салонах оптики «Fielmann» проводится бесплатно.
 
Для оценки первоначального состояния зрения будет проведен тест, во время которого Ваше зрение будет протестировано при помощи авторефрактометра, и это займет всего несколько минут. Этот тест даст Вам ответ на вопрос, нужны ли Вам очки, или может быть Вам необходимо их обновить. Первичный тест в салонах оптики «Fielmann» проводится бесплатно. Если Вы решите приобрести очки, то после теста зрения будет проведены дальнейшие измерения, которые называются проверкой зрения. Во время проверки специалист по оптометрии с помощью специальных очков для измерения уточнит показанные аппаратурой данные и определит необходимую коррекцию зрения для изготовления очков. Заказывая очки в салонах оптики «Fielmann», проверка зрения для изготовления очков также проводится бесплатно.
 
Важно: нарушение зрения — это не болезнь, и проверка зрения в салонах оптики проводится с целью убедится в необходимости очков.  Глазные заболевания: глаукома, катаракта, дефекты сетчатки могут диагностировать только работающие в медицинских учреждениях врачи – офтальмологи. В салонах оптики проверка глазных заболеваний не проводится.
 
Внимание: глаза ребенка растут, и его зрение меняется, поэтому раз в год зрение ребенка необходимо проверять в поликлинике у глазного врача. Не во всех салонах «Fielmann» работают офтальмологи - детские врачи, поэтому ждем Вас уже с готовыми рецептами для изготовления детских очков очков.
 

Бесплатная коллекция оправ

Мы хотим, чтобы хорошее зрение было доступно всем. Прекрасное зрение обеспечивает не только оправы высокого качества, но и линзы для очков. Если Ваш бюджет ограничен, выбирая бесплатную оправу, Вы можете больше вложить в качественные линзы для очков.

Бесплатная коллекция оправ




Бесплатная коллекция оправ для женщин

Услуги лизинга

B оптиках «Fielmann» мы предоставляем своим клиентам возможность приобрести очки, оплачивая их по частям. Каждый, зная свои финансовые возможности, может определить свой ежемесячный взнос или период (до пяти лет), в течение которого он хочет вернуть заем. Настоящей услугой может воспользоваться лицо, которое получает зарплату или у которого имеется постоянный доход: пенсия, пособия и т.д.

Чтобы  получить дополнительную информацию о лизинговых услугах – свяжитесь любым филиалом оптики «Fielmann».

Обслуживание клиентов «Fielmann»:

Мы хотим быть уверены, что вас устраивают изделия и услуги Fielmann. Если это не так, или если у вас есть предложения по улучшению качества наших продуктов и обслуживания клиентов, пожалуйста, сообщите нам, позвонив нам по телефону 22313929 (звоните в будние дни с 9 до 18) или пишите на info@brillunams.lv
 
Мы примем все ваши комментарии, и мы с радостью сделаем Вам соответствующее предложение.

fielmann-948x474-kava_8828-e7e2f29adb86605e639e10473c649a8d.PNG
Утро - прекрасное время для проверки зрения, поскольку глаза еще не устали.  Все салоны оптики Fielmann открыты с 9.00 и ждут Вас для проверки зрения. В ходе проверки оптометрист проверит Ваше зрение, даст совет и, если Вы используете очки или контактные линзы – оценит, соответствуют ли они Вашим реальным потребностям. Проверка зрения и консультация – абсолютно бесплатно.

МОДА, КАЧЕСТВО И СПРАВЕДЛИВАЯ ЦЕНА

Гарантия самой низкой цены

Совершая покупки в салонах оптики «Fielmann», Вы можете быть уверены, что получите самое выгодное предложение цены. Если такие же очки в другом салоне оптики в Латвии Вы увидите по более низкой цене, «Fielmann» вернет разницу в цене.

Бесплатная проверка зрения

Профессиональные специалисты с помощью современного оборудования проверят Ваше зрение. Проверка зрения в салонах оптики «Fielmann» проводится бесплатно.

Бесплатное обслуживание очков

Наши специалисты бесплатно почистят Ваши очки в ультразвуковой ванне, выправят деформированную оправу, подтянут ослабленные винты или заменят носоупоры.